Podmínky

VlVšeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
• Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují pravidla pro přijetí, pobyt a péči o psy v zařízení Psí školka a hotel (dále jen "hotel"), provozovaném Editou Bartošovou, IČO: 87747391 na adrese Českobrodská 835, Praha 9
• Předáním psa do péče hotelu majitel psa stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Přijetí psa do péče
• K ubytování je nutný očkovací průkaz s běžným záznamem o provedené vakcinaci dle platných předpisů (proti vzteklině, parvoviróze, psince, leptospiróze), doporučujeme také proti psincovému kašli a v odpovídající lhůtě účinnosti. Výjimkou jsou psi starší 12 let.
• Očkovací průkaz zůstává po dobu pobytu k dispozici v hotelu.
• Před nástupem na hotel musí být pes zbaven vnějších a vnitřních parazitů.
• V případě, že pes nemá povinné očkování, provozovatel si vyhrazuje právo, psa na hotel nepřijmout.
• Majitel je, při předání psa povinen, poskytnout pravdivé a úplné informace o zdravotním stavu, chování a individuálních potřebách psa, nezbytných pro poskytování řádné péče. Majitel si je vědom, že zamlčením či uvedením nepravdivých údajů o stavu a povaze psa, přebírá plnou odpovědnost za případné následky.
• Pes nesmí vykazovat příznaky infekčního onemocnění. V opačném případě si provozovatel vyhrazuje právo psa na hotel nepřijmout.
• Feny nesmí hárat ani být těsně po hárání.
• Pokud pes trpí chronickým onemocněním vyžadujícím medikaci, je majitel povinnen na tuto skutečnost zvlášť upozornit a léky v potřebném množství předat při předání psa. Léky musí být v originální krabičce či jiném originálním obalu s jasným a čitelným popisem dávkování a způsobem podání.
3. Pobyt psa a režim dne
• Psi, kromě odpočinku a krmení, tráví den společně – ve smečce, pohybují se volně, pod dohledem, ve vyhrazených vnitřních a venkovních prostorách, hrají si, odpočívají ap.
• Kontakt s ostatními psy je důležitou součástí pobytu
• Odpočinek a noční klid tráví psi ve společných ložnicích, každý ale ve svém prostorném, odděleném boxu. Zde má svůj pelíšek, hračky, dostává zde jíst. Tento box je po dobu pobytu vyhrazen pouze jemu.
• Standartně se jídlo podává 2 x denně.
• Péče i denní režim je každému individuálně přizpůsoben, podle věku, temperamentu, zvyklostí a především požadavků majitele.
• Přes maximální péči a dohled nelze vyloučit rizika spojená s přirozenou společnou hrou psů, jako jsou drobná poranění, škrábnutí, kousnutí, nebo úrazy způsobené nárazem, uklouznutím či zakopnutím.
• Majitel tímto potvrzuje, že si tato rizika uvědomuje a akceptuje je jako přirozenou součást pobytu psa v kolektivu.
• Hotel nenese odpovědnost za zranění psa, pokud k němu došlo výše uvedeným způsobem a nebylo způsobeno zanedbáním péče.
4. Zdravotní péče a neodkladné zásahy
• V případě úrazu nebo onemocnění zajistí hotel dle potřeby veterinární péči.
• Náklady na ošetření hradí v plné výši majitel psa.
• V naléhavých případech má hotel právo jednat okamžitě bez předchozího souhlasu majitele, pokud je to v nejlepším zájmu zvířete.
• Hotel odpovídá za škody pouze v případě prokazatelného porušení podmínek péče nebo závažného zanedbání.
• Za zranění vzniklá při přirozené interakci mezi psy – včetně náhodných událostí jako je zásah ocasem nebo packou do oka – hotel nenese odpovědnost, pokud není prokázáno zavinění.
• Prostory hotelu se pravidelně, min. 1x týdně ozonizují (vysoce účinná desinfekční metoda - eliminuje 99,9% virů, bakterií, plísní, roztočů, parazitů atd.).
• Hotel nenese odpovědnost za propuknutí infekčního onemocnění během pobytu ani po jeho skončení. Vzhledem k různé délce inkubační doby a přímému kontaktu psů v kolektivu, není možné (především u viróz) zajistit účinnou ochranu proti přenosu nákazy.
• Majitel je plně odpovědný za škody způsobené psem provozovateli nebo třetím osobám.
• Provozovatel psího hotelu se zavazuje zajistit psům bezpečné prostředí a standardní dohled.
• Areál hotelu je po celém obvodu zabezpečen zdí nebo pletivem v minimální výšce 2m. Pokud je pes schopen tuto výšku překonat, musí majitel o teto schopnosti, při předání psa, hotel informovat. Pokud na tuto skutečnost nebude hotel upozorněn a pes plot přeskočí, nenese hotel za jeho útěk odpovědnost.
• Hotel nenese odpovědnost za zdravotní komplikace způsobené chováním psa, které není možné plně ovlivnit či předvídat, např. spolknutí kamínku, části hračky ap., za žahnutí včelou, vosou ap., za alergické reakce na běžně se vyskytující alergeny.
• Majitel bere tuto skutečnost na vědomí a přebírá odpovědnost za možné následky vyplývající z přirozeného chování psa.
• Fotografie a propagace
• Majitel souhlasí s tím, že hotel může během pobytu pořídit fotografie či videa psa pro účely prezentace na webových stránkách a sociálních sítích.
• Pokud si majitel nepřeje, aby byl pes zobrazován, je nutné to výslovně oznámit před začátkem pobytu.
5. Cena a platba
• Cena je stanovena dle platného ceníku uvedeného na webových stránkách.
• Hradí se na místě v hotovosti či, po domluvě, převodem na účet, minimálně 50% při předání psa, první den pobytu a doplatek při vyzvednutí, poslední den pobytu.
• Nevyzvedne-li, majitel nebo jím pověřená osoba, psa v dohodnutý termín, platí po dobu maximálně 30 dnů denní sazba dle ceníku + 20% . Vzniklé náklady hradí majitel. Pes po uplynutí této lhůty přechází do vlastnictví hotelu.

• Osobní údaje majitele psa zpracovává hotel v souladu s GDPR a to pouze v rozsahu nutném pro realizaci ubytování a bezpečnostní dohled.

ožte svůj text...